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Guia de acesso à Central de Atendimento da EBC

O relacionamento da EBC no PRODAV TVs Públicas passará a contar com uma nova ferramenta on line que aumentará a interação entre a empresa pública e os atores desta Linha de Produção. Denominada “Central de Chamados”, o sistema agilizará os contatos da empresa, principalmente, com as produtoras selecionadas nas chamadas públicas e, também, com as TVs públicas, que serão beneficiadas com acesso ao conteúdo produzido por essa linha de fomento.

 

Leia abaixo o passo a passo da ferramenta e acesse aqui a Central de Atendimento. 

 



Passo 1: no site da EBC (www.ebc.com.br), ir em "Sobre a EBC" ou direto no espaço institucional: http://www.ebc.com.br/institucional

 



Passo 2: acessar o espaço do Prodav/TVs Públicas.


 



Passo 3: acessar "Contatos da Unidade Técnica EBC".


 

 


Passo 4: acessar a Central de Atendimento da EBC.

 

 

 



Passo 5: Clicar na opção "entrar" para fazer o login.

 



Passo 6
1) Para quem já tem usuário cadastrado na Central de Chamados, basta fazer o login.
2) Para quem ainda não tem cadastro, clicar em "Crie uma conta".

 



Passo 7: somente para quem ainda não tem conta criada – Fazer o Cadastro.

 



Passo 8: abrir Novo Chamado ou Consultar os Chamados abertos.
É importante sempre preencher a Região do País na qual a Obra foi selecionada.