Serasa: e-mails falsos de cobrança roubam dados de consumidores

Criado em 20/08/14 17h01 e atualizado em 20/08/14 18h35
Por Renata Martins Fonte:Portal EBC*

Receber um e-mail com a notificação de que você está inadimplente causa preocupação. Mas também aguça a curiosidade. Basta um clique e pronto, em vez de obter as informações sobre uma possível pendência financeira, o usuário permite que programas roubem as informações do seu computador,  possibilitando o acesso a seus dados pessoais e senhas.

Confira alguns cuidados para não cair em fraudes eletrônicas enviadas por e-mail

Veja exemplos de e-mails falsos enviados em nome da Serasa

Golpistas usam o nome de instituições especializadas em armazenar cadastros de consumidores para concessão de crédito para fazer phishing (termo que vem do inglês fishing  -que quer dizer pescar), tipo de fraude eletrônica que visa obter dados de usuários. A Serasa Experian, uma das instituições mais utilizadas pelas empresas na hora de examinar se deve conceder crédito aos seus clientes, é também umas das favoritas dos aproveitadores e frequentemente tem correnpondências enviadas em seu nome.

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Para reconhecer um e-mail fraudulento, preste atenção no domínio da mensagem – endereço que leva até o site. Nos e-mails, ele vem escrito depois do sinal de @ no endereço do emissor. No caso da Serasa Experian as mesagens podem ser encaminhados com dois domínios: @serasaexperian.com.br ou @certificadodigital.com.br. A empresa disponibiliza um e-mail para denunciar as tentativas de fraude eletrênica abuse@br.experian.com.

Confira alguns cuidados para não cair em fraudes eletrônicas enviadas por e-mail:

- Verifique se você contratou algum serviço que prevê o envio de e-mail com estas notificações
- Não clicar em nenhum link ou botão, nem tampouco permita o download de qualquer arquivo deste tipo de e-amail
- Confira se o endereço remetente do e-mail pertence mesmo à empresa

Veja alguns exemplos de e-mails falsos enviados em nome da Serasa: