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Comprador analisa aparelho de TV em frente a loja

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Consumidor pode devolver produto essencial com defeito

Criado em 18/03/13 11h29 e atualizado em 28/01/15 11h47
Por Apresentação Eduardo Mamcasz Fonte:Radioagência Nacional

Duas medidas chamam atenção no pacote divulgado pelo governo no Dia Mundial dos Direitos do Consumidor (15). Uma delas é a devolução imediata em caso de defeito de fábrica. A outra medida transforma acordo dos Procons em título de execução.

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