Legislação e as normas de Ouvidoria

Publicado em 23/02/2023 - 11:58 e atualizado em 06/04/2023 - 12:17

Legislação e Normas

Lei nº 11.652, de 7 de abril de 2008 - Autoriza a criação da EBC

  • Institui os princípios e objetivos dos serviços de radiodifusão pública explorados pelo Poder Executivo ou outorgados a entidades de sua administração indireta; autoriza o Poder Executivo a constituir a Empresa Brasil de Comunicação – EBC; altera a Lei no 5.070, de 7 de julho de 1966; e dá outras providências.

Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 - Lei de Acesso à Informação

  • Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.

Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

  • Dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018

  • Regulamenta a Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública federal, institui o Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal[...]

Decreto nº 10.153, de 3 de dezembro de 2019

  • Dispõe sobre as salvaguardas de proteção à identidade dos denunciantes de ilícitos e de irregularidades praticados contra a administração pública federal direta e indireta e altera o Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018.

Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012

  • Regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que dispõe sobre o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do caput do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição.

Estatuto Social da EBC - Aprovado pela Assembleia de 4/11/2020 e atualizado em 2/2/2021, 29/4/2021 e 28/4/2022

Regimento Interno da EBC

Norma de Ouvidoria/EBC - NOR 104

Código de Conduta e Integridade/EBC

  • [...] Dispõe sobre o Canal de Denúncias da EBC

Portaria nº 581, de 9 de março de 2021

  • Estabelece orientações para o exercício das competências das unidades do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal, instituído pelo Decreto nº 9.492, de 5 de setembro de 2018, dispõe sobre o recebimento do relato de irregularidades de que trata o caput do art. 4º-A da Lei nº 13.608, de 10 de janeiro de 2018, no âmbito do Poder Executivo federal, e dá outras providências.

PO 900/06 – Política de Seleção de Titulares da Auditoria, da Ouvidoria, das unidades de Conformidade e Gestão de Riscos e de Correição/EBC

Acesse aqui lista completa de legislações que norteiam as Ouvidorias públicas federais

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